男子將自動(dòng)擋轎車(chē)送進(jìn)修理廠 修完變成手動(dòng)擋
“修理廠把我的一輛自動(dòng)擋轎車(chē)修理成了手動(dòng)擋，還要5000多元的修理費(fèi)，不然不準(zhǔn)將車(chē)開(kāi)走……”10月25日，綿陽(yáng)市民范先生給成都商報(bào)記者打來(lái)電話投訴。...
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2016-10-27
中消協(xié)啟動(dòng)“雙11”網(wǎng)購(gòu)調(diào)查 抓虛假折扣負(fù)面典型
“雙11”又要來(lái)了!中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)13日宣布啟動(dòng)2016年“雙11”網(wǎng)購(gòu)商品價(jià)格及服務(wù)體驗(yàn)式調(diào)查活動(dòng)。此次體驗(yàn)活動(dòng)將由消費(fèi)維權(quán)志愿者模擬消費(fèi)者身份，獲取視頻、錄音、照片、網(wǎng)頁(yè)等圖文影像一手資料，并將相關(guān)商品委......
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2016-10-25
257萬(wàn)條銀行個(gè)人信息被泄露 銀行行長(zhǎng)賣(mài)賬號(hào)
征信報(bào)告、賬戶明細(xì)、余額等，本是個(gè)人的隱私。但是，湖南一銀行支行行長(zhǎng)，卻出售自己的查詢賬號(hào)給中間商，再由中間商將賬號(hào)賣(mài)給有銀行關(guān)系的“出單渠道”團(tuán)伙，再由另外一家銀行的員工進(jìn)入內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)，大肆竊取個(gè)......
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2016-10-17
八達(dá)嶺被老虎咬傷女子發(fā)聲 索賠200萬(wàn)
7月23日，北京八達(dá)嶺野生動(dòng)物園發(fā)生一起老虎傷人事故，一死一傷。10月12日，傷者趙女士接受前街一號(hào)獨(dú)家采訪時(shí)稱(chēng)，當(dāng)時(shí)自己是因?yàn)闀炣?chē)下車(chē)，被東北虎咬傷。對(duì)于死者周某，家屬和動(dòng)物園雙方協(xié)定定損124.5萬(wàn)，并達(dá)......
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2016-10-13
銀行卡沒(méi)錢(qián)照樣被騙 銀行職員損失150多萬(wàn)
銀行卡中只有理財(cái)產(chǎn)品,并無(wú)余額,卻依舊在電信詐騙中損失百萬(wàn)元。上海市民李女士狀告銀行要求賠償損失,上海市浦東新區(qū)人民法院近日對(duì)此案作出判決。法院認(rèn)為,涉案銀行產(chǎn)品設(shè)計(jì)存在瑕疵,酌情判決擔(dān)責(zé)二成。...
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2016-10-08
小米4C又自燃 新明銳異味刺鼻
中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行投訴平臺(tái)上收到1396例消費(fèi)者投訴。上周消費(fèi)者投訴有以下關(guān)鍵詞：小米4C手機(jī)高配版自燃、新明銳異味刺鼻、滴滴擅自扣錢(qián)、聯(lián)通手機(jī)無(wú)故欠費(fèi)、臺(tái)風(fēng)來(lái)襲 途牛網(wǎng)提前不通知。...
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2016-10-05
男子存銀行2300萬(wàn)不翼而飛 法院判銀行無(wú)過(guò)錯(cuò)
4年前，永康人朱先生在招商銀行寧波江東支行存款2300萬(wàn)元，滿以為會(huì)獲得高額利息回報(bào)，不想兩個(gè)星期后卻發(fā)現(xiàn)，卡里的錢(qián)早已不翼而飛。警方調(diào)取監(jiān)控錄像發(fā)現(xiàn)，竟然是當(dāng)時(shí)拉他去存錢(qián)的人騙他輸入密碼，在銀行大堂內(nèi)......
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2016-10-04
學(xué)生走錯(cuò)學(xué)校報(bào)錯(cuò)名 繳費(fèi)一小時(shí)后發(fā)現(xiàn)異常校方未立即退款
學(xué)生走錯(cuò)學(xué)校報(bào)錯(cuò)名 繳費(fèi)一小時(shí)后發(fā)現(xiàn)異常校方未立即退款...
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2016-09-01
消費(fèi)者欲退樂(lè)視手機(jī) 樂(lè)視：不退“以舊換新”所得代金券
消費(fèi)者參與樂(lè)視商城官網(wǎng)“以舊換新”購(gòu)手機(jī)活動(dòng)，買(mǎi)后發(fā)現(xiàn)新手機(jī)不理想，在7天內(nèi)申請(qǐng)退貨，但樂(lè)視只退現(xiàn)金，不退“以舊換新”所得的代金券。消費(fèi)者對(duì)此不認(rèn)同?！短焯?15》本期聚焦：“以舊換新”產(chǎn)品應(yīng)該如何退......
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2016-08-29
上海消保委就霸王條款約談10家網(wǎng)游公司
玩了多年的網(wǎng)絡(luò)游戲，積累了大量虛擬資產(chǎn)，卻被網(wǎng)游公司以違反《用戶協(xié)議》為由永久封停，游戲玩家的權(quán)益該如何保障?8月17日，上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)通報(bào)網(wǎng)絡(luò)游戲調(diào)查情況，并就10家網(wǎng)游公司《用戶協(xié)議》格......
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2016-08-25
山西：手機(jī)電池逾五成不合格
德賽、品勝、三星等11個(gè)品牌上“紅榜”，連翔、亮劍、潮流芯等14個(gè)品牌上“黑榜”……省質(zhì)監(jiān)局日前抽查手機(jī)電池質(zhì)量發(fā)現(xiàn)，我省在售手機(jī)電池，逾五成不合格。...
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2016-07-26
消費(fèi)者質(zhì)疑4S店高額保養(yǎng)費(fèi)卻得不到答案
消費(fèi)者的私家車(chē)要做大保養(yǎng)，同樣的保養(yǎng)項(xiàng)目，維修廠的總費(fèi)用是6000元，而當(dāng)?shù)?S品牌店費(fèi)用卻高達(dá)1萬(wàn)多。費(fèi)用差別讓消費(fèi)者生出諸多疑問(wèn)，質(zhì)疑4S店卻得不到答案。天天315聚焦：高額保養(yǎng)費(fèi)，有沒(méi)有陷阱？...
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2016-07-26
易到用戶3000余額不翼而飛 專(zhuān)家：平臺(tái)應(yīng)先承擔(dān)賠償責(zé)任
今年5月24號(hào)，消費(fèi)者魯先生參加易到充值，贈(zèng)樂(lè)視電視的活動(dòng)，充了3300塊錢(qián)，后來(lái)因?yàn)橐椎桨l(fā)送兌換碼無(wú)效，魯先生和易到幾經(jīng)溝通，到現(xiàn)在沒(méi)有結(jié)果。7月16號(hào)夜間他的手機(jī)突然接到了易到發(fā)來(lái)的短信，他說(shuō)更改賬戶失......
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2016-07-26
【天天315·消費(fèi)小課堂】教您有效防范五花八門(mén)的電信詐騙
據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》報(bào)道，近年來(lái)一些地區(qū)電信詐騙案件持續(xù)高發(fā)，騙術(shù)也在不斷創(chuàng)新，從最原始的重獎(jiǎng)詐騙發(fā)展到綁架、勒索、電話欠費(fèi)，汽車(chē)退稅等等，令我們防不勝防。本期《天天315·消費(fèi)小課堂》邀請(qǐng)北京安理......
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2016-07-23
熱點(diǎn)投訴 記者調(diào)查
