【天天315·消費(fèi)小課堂】教您有效防范五花八門的電信詐騙

  經(jīng)濟(jì)之聲：什么是電信詐騙？

  鄭傳鍇：電信詐騙是犯罪分子在傳統(tǒng)的詐騙基礎(chǔ)上利用移動(dòng)電話、公共電話、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)的通信工具采取遠(yuǎn)程、非接觸的方式，誘使消費(fèi)者往指定賬戶上轉(zhuǎn)款和打款的一種方式，是一種騙取他人錢財(cái)?shù)姆缸镄袨椤ｋ娦旁p騙對(duì)于普通百姓或者消費(fèi)者來說，最大的危害就是一旦受騙就很難追回相應(yīng)的資金。

  經(jīng)濟(jì)之聲：電信詐騙的犯罪特點(diǎn)到底有哪些？

  鄭傳鍇：電信詐騙最大的特點(diǎn)是它采取的是遠(yuǎn)程非接觸團(tuán)伙式的作案手段，后果就是消費(fèi)者或者老百姓一旦資金轉(zhuǎn)出去就很難被追回，所以普通百姓面對(duì)電信詐騙，最主要的手段不是事后報(bào)案或者追款，而是采取必要的手段提高設(shè)施防范。

  經(jīng)濟(jì)之聲：防范的手段到底有哪些？

  鄭傳鍇：作案手段翻新的確實(shí)非?？欤菬o論怎么樣，本質(zhì)是不變的。首先他會(huì)套取你的個(gè)人信息，然后會(huì)以各種各樣的故事來騙取你轉(zhuǎn)款，轉(zhuǎn)款之后他會(huì)采取各種各樣的方式來分銷這筆款項(xiàng)，盡快變現(xiàn)，然后把資金轉(zhuǎn)出去，這是本質(zhì)的特點(diǎn)。

  我們可以把針對(duì)性的防范機(jī)制總結(jié)為“三不一快”。第一是不要輕信所謂的辦案機(jī)關(guān)或者任何部門，一旦涉及到相應(yīng)的問題，我們可以親自跑一趟，或者采取更可靠的方式進(jìn)行核實(shí)。第二是一定要保證自己不對(duì)外透露個(gè)人信息。第三，無論騙子說什么天花亂墜的詞，一定不要轉(zhuǎn)賬。最后，如果真的遇到了電信詐騙，一定要快速報(bào)案，快速取證，盡量保證自己的資金能夠最大限度的被追回。

  目前團(tuán)伙作案有向境外轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)，它通常有一個(gè)特點(diǎn)，就是南方口音居多，所以如果我們遇到了南方口音自稱是公檢法或者某某機(jī)關(guān)的工作人員時(shí)一定要提高警惕。

  實(shí)際上騙子最主要是利用我們的某種心理，如果你和領(lǐng)導(dǎo)之間是完全正常的工作關(guān)系，你對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的任何合理要求都是不卑不亢的完成，任何不合理、不合法的要求都可以直接拒絕時(shí)，騙子無論冒充什么樣的領(lǐng)導(dǎo)，你都可以做到不參與、不輕信。實(shí)際上在面對(duì)電信詐騙時(shí)，除了我們所謂的“三不一快”之外，最重要的是心態(tài)，我有一個(gè)平常心，我不貪便宜，也不吃虧，這是最好的方式。

  經(jīng)濟(jì)之聲：為什么電信詐騙立案會(huì)很困難？

  鄭傳鍇：首先，立案困難這個(gè)說法是不對(duì)的，如果涉嫌刑事犯罪，任何公安機(jī)關(guān)都應(yīng)當(dāng)依法受理，而不是以困難為由推給我們的受害人，但是打擊電信詐騙犯罪確實(shí)有三大難點(diǎn)。第一破案難，第二抓人難，第三破案抓人之后追款最難。實(shí)際上騙子沒有特別好或者特別老的號(hào)段，全部都是新號(hào)段，這些新電話都是通過盜用或者冒用他人的身份證領(lǐng)得的電話號(hào)碼，有的甚至是網(wǎng)絡(luò)虛擬號(hào)碼。此外，團(tuán)伙轉(zhuǎn)移也導(dǎo)致我們?nèi)ゾ惩庾ゲ斗缸锶藛T難度更大、成本更高。

  他們通常會(huì)把錢轉(zhuǎn)到一個(gè)指定賬戶，就是跟被害人聯(lián)系的賬戶，錢到帳之后，他們會(huì)把錢分到幾個(gè)二級(jí)卡上，從二級(jí)卡會(huì)直接分到十幾張三級(jí)卡上，然后最后分到每張卡里的只有兩萬元，或者一萬元，以他辦的銀行的提現(xiàn)額度為準(zhǔn)，最終只剩下幾毛錢，然后還會(huì)有專門的取款人員進(jìn)行取款，最后獲得到取款組的組長(zhǎng)手里，然后再通過其他方式轉(zhuǎn)到境外，直接轉(zhuǎn)移到后臺(tái)老板那里，所以這個(gè)過程其實(shí)用時(shí)是非常短的。如果不能在這段時(shí)間內(nèi)破案，被害人的錢款被追回的可能性幾乎是很小的，所以針對(duì)這種情況我們還是強(qiáng)調(diào)“三不一快”，其中最重要、最核心的一點(diǎn)就是不轉(zhuǎn)賬。

  經(jīng)濟(jì)之聲：電信詐騙到底有哪些種類？

  鄭傳鍇：電信詐騙的種類非常多，比如冒充公檢法機(jī)關(guān)辦案人員進(jìn)行詐騙。另外一類是冒充熟人或者親友來進(jìn)行綁架類或者涉及交通事故的詐騙，另外還有QQ盜號(hào)、短信投資、冒充客服和公司領(lǐng)導(dǎo)的詐騙，但是各種詐騙手段的核心是沒有變的。它們的特點(diǎn)都是掌控你的個(gè)人資料和心理，然后讓你轉(zhuǎn)錢。

  經(jīng)濟(jì)之聲：像兼職刷單是一種什么樣的手段呢？

  鄭傳鍇：兼職刷單通過網(wǎng)絡(luò)招募，尋求相對(duì)比較高額的工資，然后邀請(qǐng)你通過網(wǎng)絡(luò)交易來幫他提高流水的額度，但實(shí)際上在交易的過程中，你的資金已經(jīng)到了騙子手里，而且這種交易涉及的案件金額往往都非常小，可能是幾百塊錢，也可能是一兩千塊錢，有的甚至都沒有到刑事案件的立案標(biāo)準(zhǔn)。在這種情況下，我們的老百姓或者受害人通常都選擇忍氣吞聲，但是面對(duì)這種所謂的雙方兼職，最好的辦法就是自食其力，按照自己的勞動(dòng)能力去獲得相應(yīng)的報(bào)酬，不要想著一夜暴富，也不要想著天上掉餡餅，不參與這類活動(dòng)是最好的辦法。

  還有一種情況，在將近登機(jī)，或者離登機(jī)時(shí)間不長(zhǎng)的一兩天內(nèi)，如果我收到了航班取消這種短信，確實(shí)會(huì)感到非常著急，詐騙分子可能就是利用我們這種著急的心理誘使我們?nèi)マD(zhuǎn)賬。最好的辦法就是通過購(gòu)票的渠道進(jìn)行核實(shí)。

  網(wǎng)絡(luò)游戲詐騙有別于一般的電信詐騙，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)游戲詐騙不一定是團(tuán)伙作案，個(gè)人也可以完成，但是它和電信詐騙相同的就是它的遠(yuǎn)程化和非接觸式，所以我們?cè)谕嬗螒虻倪^程中，不要輕信低價(jià)的誘惑。

  其實(shí)網(wǎng)絡(luò)退款詐騙和我們的退票詐騙是挺相似的。他告訴你他要付給你錢，然后通過溝通套取事主的個(gè)人信息，最重要的是銀行卡信息，然后給你付錢之前讓你先付一部分費(fèi)用，進(jìn)而達(dá)到詐騙的目的。所以最重要的一點(diǎn)是你在退款的時(shí)候，你要看清楚客服給你的鏈接是不是真正的鏈接。如果你接到這樣的信息，最好的辦法是不要立即點(diǎn)開他給你的鏈接，而是用電腦或者手機(jī)打開自己的購(gòu)物APP進(jìn)行核實(shí)，如果確實(shí)存在相應(yīng)的情況，就直接在網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)上進(jìn)行交易，不要私下去和商家進(jìn)行溝通。

  網(wǎng)銀竊取包括銀行卡復(fù)制是類似的，實(shí)際上網(wǎng)銀只不過是一個(gè)電子密碼，電子密碼就有可能會(huì)被復(fù)制，如果你的電腦被攻擊，網(wǎng)銀的信息被復(fù)制，你所有的銀行信息在黑客眼里實(shí)際上是完全被公開的，它可以進(jìn)行任何操作。所以我認(rèn)為目前還沒有一個(gè)更好的防范方法，只要使用網(wǎng)銀，相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)就可能存在。相對(duì)來說，唯一比較好的防范方式就是使用安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，例如不要登陸所謂的免費(fèi)WIFI等，但我個(gè)人認(rèn)為最好的防范方式就是不用網(wǎng)銀。

  經(jīng)濟(jì)之聲：您怎么看提升信用卡額度這種詐騙方式？

  在目前的消費(fèi)環(huán)境中，大家對(duì)信用卡和信用卡的使用還是缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，所謂的憑空提升信用額度根本沒有法律依據(jù)，或者說根本不符合市場(chǎng)規(guī)律，所以最好的辦法就是不予輕信。

  經(jīng)濟(jì)之聲：通過QQ、短信、微信這樣的方式來進(jìn)行詐騙的可能性到底有哪些？

  鄭傳鍇：通過QQ通常是以借錢、代充話費(fèi)和代購(gòu)網(wǎng)絡(luò)商品或者機(jī)票為理由，這些通常是小額詐騙，所以最好的方式還是不要輕信；第二，有的時(shí)候朋友需要你幫忙代充話費(fèi)的事情也有，如果遇到這種情況，最原始的方式就是打電話給他進(jìn)行核實(shí)。

  當(dāng)我們面對(duì)銀行客服的電話時(shí)，首先要提高警惕，不要透露任何個(gè)人信息。如果有必要，我可以選擇撥打回去。因?yàn)檫@種虛擬號(hào)碼是撥不回去的。

  防范投資詐騙最基本的原則就是在不懂的情況下不要去貿(mào)然嘗試。如果你真的感興趣，可以先學(xué)，等學(xué)明白了再去介入。