治理網(wǎng)絡(luò)食品謠言營(yíng)造行業(yè)健康環(huán)境

近年，隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，幕后黑手利用網(wǎng)絡(luò)等渠道散布謠言的事件此起彼伏，特別是我國的食品行業(yè)和食品知名企業(yè)幾乎成了網(wǎng)絡(luò)謠言的重災(zāi)區(qū)。今年以來，"塑料紫菜""燃燒的粉絲""牛奶出大事""豬肉鉤蟲事件"等新老食品謠言又不斷在微信、微博等社交媒體大肆傳播。

業(yè)內(nèi)人士指出，這些謠言在欺騙消費(fèi)者的同時(shí)，也嚴(yán)重傷害了我國食品行業(yè)的聲譽(yù)，影響了我國食品行業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展，對(duì)我國食品產(chǎn)業(yè)造成了不可挽回的損失。因此，治理網(wǎng)絡(luò)謠言，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，還食品行業(yè)一個(gè)健康的生產(chǎn)和消費(fèi)環(huán)境，成為業(yè)界強(qiáng)烈的呼聲。

那么，網(wǎng)絡(luò)謠言到底給企業(yè)帶來怎樣的危害?治理網(wǎng)絡(luò)謠言又有哪些難點(diǎn)?日前，中國經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)記者就此進(jìn)行了深入采訪。

中國辟謠聯(lián)盟向網(wǎng)絡(luò)謠言"亮劍"

針對(duì)接連不斷的謠言，前不久，中國食品辟謠聯(lián)盟在京舉辦了"亮劍網(wǎng)絡(luò)食品謠言"新聞發(fā)布會(huì)，啟動(dòng)亮劍計(jì)劃，以金龍魚為代表的多家知名食品企業(yè)聯(lián)合起來，對(duì)食品謠言的制造者進(jìn)行了全面宣戰(zhàn)，會(huì)上他們還倡議在行業(yè)組織及行業(yè)內(nèi)企業(yè)共同參與成立打擊網(wǎng)絡(luò)謠言專項(xiàng)基金。110家媒體應(yīng)邀出席，為此次亮劍活動(dòng)助陣。

會(huì)上，來自政府部門的主管、行業(yè)專家、協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人就謠言對(duì)企業(yè)和社會(huì)的危害以及如何治理謠言進(jìn)行了探討，并形成共識(shí)。大家一致認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)謠言借助現(xiàn)代多媒體傳播手段，幾乎無孔不入，對(duì)被中傷的企業(yè)、行業(yè)以及整個(gè)社會(huì)的影響不可估量，不但毀壞企業(yè)的聲譽(yù)，還會(huì)混淆視聽，引起消費(fèi)者的恐慌。因此，大家呼吁，必須從嚴(yán)打擊謠言的制造者和傳播者，使造謠者和傳播者付出沉重的代價(jià)。同時(shí)，還要形成政府、企業(yè)、社會(huì)等多位一體的治理體系，從源頭去治理謠言的傳播。

中國經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)記者在采訪中了解到，中國食品辟謠聯(lián)盟就是在這樣的背景下誕生的。為了進(jìn)一步加快形成"網(wǎng)絡(luò)食品謠言多方共治"的良好局面，2015年8月，在中央網(wǎng)信辦、國家食藥監(jiān)總局、農(nóng)業(yè)部、國家質(zhì)檢總局和新華社支持下，由新華網(wǎng)聯(lián)合食品行業(yè)協(xié)會(huì)、研究機(jī)構(gòu)及行業(yè)工作者共同發(fā)起成立了中國食品辟謠聯(lián)盟。

作為國內(nèi)級(jí)別較高的辟謠平臺(tái)，中國食品辟謠聯(lián)盟的傳播宗旨，就是要將政府、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)以及專家學(xué)者聯(lián)系在一起，加強(qiáng)溝通，充分發(fā)揮媒體傳播的作用，打擊謠言，加強(qiáng)科普宣傳，將正確的食品科普知識(shí)傳遞給消費(fèi)者。

據(jù)新華網(wǎng)副總裁楊慶兵介紹，聯(lián)盟成立至今，已經(jīng)多次舉辦辟謠活動(dòng)，發(fā)布30多條權(quán)威辟謠信息，邀請(qǐng)200余家(次)媒體參加食品辟謠活動(dòng)，發(fā)布和轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)食品辟謠及科普信息700余條。

金龍魚懸賞1000萬元揪幕后黑手

益海嘉里旗下的金龍魚借此次發(fā)布會(huì)也啟動(dòng)了辟謠亮劍計(jì)劃，一方面通過這個(gè)平臺(tái)來澄清事實(shí)，向社會(huì)還原真相;另一方面利用法律武器向造謠者"亮劍"，同時(shí)向社會(huì)公開宣布將懸賞1000萬元重金找出造謠的背后黑手，還企業(yè)一個(gè)公道。

益海嘉里集團(tuán)公共事務(wù)部總監(jiān)王巍向記者介紹了金龍魚近年來多次受謠言中傷的整個(gè)過程。

他說，2010年，北京某公司制造了一篇題為《金龍魚，一條禍國殃民的鱷魚》的文章在網(wǎng)絡(luò)上組織大肆傳播，惡意攻擊金龍魚品牌和產(chǎn)品。2012年2月2日造謠者郭某因捏造事實(shí)惡意損害金龍魚品牌商譽(yù)被深圳市中級(jí)人民法院終審判決有期徒刑一年。

(編輯：宇強(qiáng))