外賣騎手配送中撞傷人,誰買單?

  來源:人民法院報2024-01-26
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核心提示:人民法院報訊 近日,河南省鄭州市中原區(qū)人民法院審結(jié)了一起外賣騎手發(fā)生的交通事故責任糾紛案。外賣騎手李某在駕駛電動車為客戶送餐過程中,行駛至中原區(qū)百花路與棉紡路交

人民法院報訊 近日,河南省鄭州市中原區(qū)人民法院審結(jié)了一起外賣騎手發(fā)生的交通事故責任糾紛案。

外賣騎手李某在駕駛電動車為客戶送餐過程中,行駛至中原區(qū)百花路與棉紡路交叉口處時,與駕駛電動車的馬大姐相撞,發(fā)生交通事故,致使馬大姐受傷。經(jīng)交通管理部門認定,雙方負事故同等責任。后馬大姐被送往醫(yī)院救治,經(jīng)診斷為右外踝骨折,右足第三、五跖骨開放性骨折。事故發(fā)生后,李某認為不應當由自己支付醫(yī)藥費。雙方因賠償問題協(xié)商未果,馬大姐將李某、上海某信息科技有限公司、河南某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司及某保險公司訴至中原區(qū)法院,要求賠償醫(yī)療費、護理費、營養(yǎng)費等各項損失。

經(jīng)查,李某在上海某信息科技有限公司(以下簡稱外賣平臺開發(fā)商)開發(fā)運營的外賣平臺注冊了眾包騎手,其與外包公司河南某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡稱外包公司)簽訂了服務(wù)合作協(xié)議,約定李某根據(jù)該外賣平臺內(nèi)的訂單信息自主完成接送單任務(wù)后,獲得該外包公司提供的相應服務(wù)費用。同時,該外包公司以李某為被保險人在某保險公司投保了騎手綜合保險,并支付了足額保險費。

法院審理后認為,公民、法人由于過錯造成他人人身損害的,應當承擔民事賠償責任。被告李某作為本案事故直接侵害人,應承擔侵權(quán)責任,但被告李某系在執(zhí)行配送服務(wù)途中發(fā)生的交通事故,從外包公司對李某進行管理、為李某結(jié)算費用、購買保險等方面,可以認定李某與其存在勞務(wù)關(guān)系,李某系在執(zhí)行外包公司工作任務(wù)時造成原告損害,故應由外包公司對李某的侵權(quán)行為承擔賠償責任。

被告外賣平臺開發(fā)商僅為外賣平臺運營主體,僅提供信息服務(wù),并不對騎手進行管理,故原告要求外賣平臺開發(fā)商承擔賠償責任,沒有法律依據(jù),法院不予支持。

被告保險公司承保騎手綜合保險,應在其保險限額范圍內(nèi)按合同約定承擔賠償責任。

最終,法院依法判決被告保險公司賠償原告馬大姐醫(yī)療費、營養(yǎng)費、護理費共計12483.7元,被告外包公司賠償原告馬大姐住院伙食補助費、交通費共計275元。

判決生效后,被告主動履行了賠償義務(wù)。(穆童)

■法官提醒

在互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟的浪潮下,外賣平臺方為了更好地拓展市場和擴大業(yè)務(wù)范圍,多采用分包模式將不同的區(qū)域分包給不同的配送商或合作方,這些配送商或合作方通常負責招募和管理本區(qū)域的配送員。隨著用工方式的互聯(lián)網(wǎng)化,配送員勞動關(guān)系確認的難度也在“升級進化”,隨之引發(fā)的糾紛也面臨著新問題。

因此,對配送員有管理關(guān)系的用人單位或者平臺管理方更需規(guī)范用工行為,加強對配送員的管理和培訓,增強他們的交通安全意識和技能水平,對于違反交通規(guī)則的配送員,平臺要嚴肅處理并經(jīng)常開展警示教育;同時,為配送員購買保險,一方面保障配送員的人身權(quán)益,另一方面在出現(xiàn)意外事故時可以保障受害者權(quán)益。最后,也是最重要的,要提醒外賣配送員在配送中要嚴格遵守交通規(guī)則,安全行駛。

(編輯:映雪)


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