博主探店不能“貨不對(duì)板”

  來(lái)源:廣州日?qǐng)?bào)付迎紅2023-05-30
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核心提示:“北京、上海雙城第一的高端自助”“只要700多元,就能打卡高端自助”……如今打開(kāi)短視頻,人們經(jīng)??梢运⒌礁鞣N探店視頻,里面的探店博主宣稱(chēng)以非常實(shí)惠的價(jià)格,便可以享

“北京、上海雙城第一的高端自助”“只要700多元,就能打卡高端自助”……如今打開(kāi)短視頻,人們經(jīng)常可以刷到各種探店視頻,里面的探店博主宣稱(chēng)以非常實(shí)惠的價(jià)格,便可以享用各種高檔食材。但實(shí)際上,有的時(shí)候顧客和探店博主明明去的是同一家店,可吃到的卻是更低品質(zhì)的自助餐。(5月23日《法治日?qǐng)?bào)》)

社交媒體時(shí)代,大多數(shù)人都習(xí)慣于從網(wǎng)絡(luò)上獲取各類(lèi)信息。尤其在餐飲美食這個(gè)信息板塊,不少消費(fèi)者傾向于通過(guò)探店博主的短視頻推介來(lái)“種草”或是“拔草”美食??梢哉f(shuō),此類(lèi)視頻萌發(fā)新創(chuàng)之初,確實(shí)給人按圖索驥尋獲美食打開(kāi)了方便之門(mén)。但如今,伴隨著探店行為的日趨商業(yè)化,一些美食探店視頻逐漸成了博主、商家合謀操弄虛假宣傳的“新天地”?;蚴菛|拼西湊肆意編造,或是選擇性地呈現(xiàn),或是無(wú)底線地吹捧……博主口中所謂的優(yōu)質(zhì)食材和服務(wù)一經(jīng)消費(fèi)者實(shí)地體驗(yàn)之后便齊齊“下線”。如此“貨不對(duì)板”,也令不少慕名前往的顧客叫苦不迭。

事實(shí)上,做美食推廣視頻需要一定投入,博主收取推廣費(fèi)為品牌影響力有限的商家擴(kuò)大宣傳面、打開(kāi)銷(xiāo)路,這本身無(wú)可厚非。但既然號(hào)稱(chēng)是獨(dú)立分享體驗(yàn)的第三方,探店內(nèi)容最起碼得保證有個(gè)客觀公允的態(tài)度,真實(shí)地反映自己的用餐體驗(yàn)。更何況,從當(dāng)前的法律框架來(lái)看,探店博主直接、間接推銷(xiāo)產(chǎn)品或服務(wù),本質(zhì)上仍屬于互聯(lián)網(wǎng)廣告的范疇。即便是通過(guò)體驗(yàn)分享、消費(fèi)測(cè)評(píng)等形式進(jìn)行,仍然需要對(duì)廣告內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé),并受到廣告法等相關(guān)法律約束。視頻內(nèi)容宣稱(chēng)什么,就應(yīng)該兌現(xiàn)什么。如若不然,那就極有可能涉嫌虛假宣傳,從而構(gòu)成對(duì)消費(fèi)者知情權(quán)和選擇權(quán)的侵犯。

市場(chǎng)有規(guī)則、買(mǎi)賣(mài)講誠(chéng)信,這是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下最基本不過(guò)的規(guī)則意識(shí)和契約精神。無(wú)論是對(duì)商家還是博主而言,虛假宣傳、欺騙消費(fèi)者的買(mǎi)賣(mài)都是做不得的。侵犯了消費(fèi)者合法權(quán)益不說(shuō),還會(huì)破壞正常的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,對(duì)整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展帶來(lái)不良影響。再者,從職業(yè)本身長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看,探店博主推廣宣傳視頻實(shí)際是以自身的粉絲影響力作為背書(shū),必然要愛(ài)惜羽翼。只顧著短期牟利,為不良商家“搭便車(chē)”,就是拿自己的信譽(yù)開(kāi)玩笑,最終砸的也是自己的“飯碗”,實(shí)在得不償失。

(編輯:映雪)


博主探店不能“貨不對(duì)板”

 
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