交易二手車時應(yīng)當(dāng)簽訂買賣合同 車輛交付現(xiàn)狀等內(nèi)容應(yīng)詳盡

  來源:中國消費(fèi)者報張文章 陳萍麗 沈霖峰2022-06-11
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核心提示:隨著社會整體消費(fèi)水平的提高,家庭用車更新?lián)Q代的速度也不斷加快。低價位、高配置、高保值的二手車逐漸被更多消費(fèi)者認(rèn)可。

原標(biāo)題:簽訂二手車買賣合同 車輛交付現(xiàn)狀等內(nèi)容應(yīng)詳盡

隨著社會整體消費(fèi)水平的提高,家庭用車更新?lián)Q代的速度也不斷加快。低價位、高配置、高保值的二手車逐漸被更多消費(fèi)者認(rèn)可。但是由于二手車一車一況一價,因而也出現(xiàn)諸多問題和糾紛。針對近期發(fā)生的二手車糾紛,6月10日,福建省廈門市海滄區(qū)市場監(jiān)管部門發(fā)布消費(fèi)提示,提醒消費(fèi)者在進(jìn)行二手車交易時,應(yīng)當(dāng)簽訂買賣合同,并應(yīng)詳盡約定有關(guān)車輛交付現(xiàn)狀及檢測評估報告情況等內(nèi)容的條款。

近日,廈門市海滄市場監(jiān)管所接到消費(fèi)者翁先生的投訴,他在海滄一家汽車服務(wù)有限公司購買了一輛二手車,總價25萬元。翁先生要為車輛續(xù)保時才得知該車輛是事故車,安全氣囊和安全帶等多處存在問題,其認(rèn)為自己的知情權(quán)受到了侵害,但與該公司協(xié)商退賠未果,便撥打12315投訴。

經(jīng)海滄市場監(jiān)管所工作人員調(diào)查了解,翁先生與該公司負(fù)責(zé)人系朋友關(guān)系,翁先生在某網(wǎng)上平臺看上該輛車,便讓其朋友聯(lián)系該車車主,幫其鑒定車況及商定價格等事宜,在過戶時,車輛做了第三方檢測。翁先生表示,基于對朋友的信任,因此現(xiàn)場并未細(xì)看檢測報告,該公司也未提醒告知檢測報告的具體內(nèi)容。經(jīng)海滄市場監(jiān)管所多次溝通調(diào)解,商家同意按翁先生的要求支付車輛維修費(fèi)并補(bǔ)償2萬元。

無獨(dú)有偶,消費(fèi)者廖先生也遇到同樣的鬧心事。其在海滄一家汽車貿(mào)易有限公司,購買了一輛奔馳二手車,總價為30.18萬元,商家提供第三方檢驗(yàn)報告注明該車輛未出過事故,只有輕微碰撞,并未報保險理賠。廖先生購車后花了一萬多元對車輛進(jìn)行維修,后發(fā)現(xiàn)車輛問題較多,便委托第三方機(jī)構(gòu)重新對車輛進(jìn)行檢測。檢測發(fā)現(xiàn)該車輛出過重大事故,更換過65個配件,并且有19.58萬元的保險維修記錄。廖先生與商家協(xié)商未果,遂求助12315。經(jīng)海滄市場監(jiān)管所多次調(diào)解,商家同意用回購的方式購買該車輛,現(xiàn)已將款項退還給廖先生。

海滄市場監(jiān)管所表示,目前關(guān)于二手車的投訴主要涉及車輛信息不透明,如是否事故車、有無泡水、有無更換過主配件、車輛公里數(shù)等。根據(jù)《二手車流通管理辦法》規(guī)定,二手車賣方應(yīng)當(dāng)向買方提供車輛的使用、修理、事故、檢驗(yàn)以及是否辦理抵押登記、交納稅費(fèi)、報廢期等真實(shí)情況和信息。買方購買的車輛如因賣方隱瞞和欺詐不能辦理轉(zhuǎn)移登記,賣方應(yīng)當(dāng)無條件接受退車,并退還購車款等費(fèi)用。二手車經(jīng)銷企業(yè)銷售二手車時應(yīng)當(dāng)向買方提供質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾,并在經(jīng)營場所予以明示。

為此,海滄市場監(jiān)管所提醒消費(fèi)者,在進(jìn)行二手車交易時,應(yīng)當(dāng)簽訂買賣合同,合同條款要詳盡,特別是有關(guān)車輛交付時的現(xiàn)狀、檢測評估報告等內(nèi)容,應(yīng)在合同條款中注明或作為合同的附件,讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)。

 中國消費(fèi)者報  作者:張文章 陳萍麗 沈霖峰

(責(zé)任編輯:土火)



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