北京市消協(xié)：三星、海信等16個智能門鎖品牌首次檢測存在安全問題

央廣網(wǎng)北京1月19日消息 北京市消協(xié)1月18日發(fā)布了對市面上39款智能門鎖安全性能的比較試驗報告，其中，三星、頂固、箭牌、海信等品牌的智能門鎖安全可靠性差。

（部分產(chǎn)品圖 圖片來源：北京消協(xié)微信公眾號）

北京消協(xié)表示，近兩年，北京市消費者協(xié)會連續(xù)對電商平臺銷售的智能門鎖產(chǎn)品開展比較試驗及安全可靠性測試，主要試驗項目包括“標志檢查、指紋解鎖測試、信息識別卡防復(fù)制測試、防拆報警測試、電路非正常測試、圖像識別測試、輸入錯誤報警測試、信息安全測試、按鍵聲光提示風(fēng)險測試”。

試驗發(fā)現(xiàn)的問題主要集中在“標志信息不完整、IC卡易被復(fù)制、電路可靠性差、無防拆報警功能、圖像識別功能安全性差、信息安全性差”等方面。

比較試驗結(jié)果顯示，首次檢測共有16款產(chǎn)品安全可靠性測試存在問題，包括三星（型號SHP-DR718）、優(yōu)點（型號E192E1ZB0020）、美國西屋（型號M2）、箭牌（型號916）、忠恒（KF-666）等。在復(fù)測過程中，希箭、魅鎖、海信、黑龍、三星、小燕智能、頂固共七家企業(yè)表示首次檢測中涉及型號的門鎖不再生產(chǎn)，并書面承諾后續(xù)生產(chǎn)的門鎖將會嚴格按照標準進行研發(fā)生產(chǎn)。

（圖片來源：北京消協(xié)微信公眾號）

據(jù)了解，2021年4月，北京市消費者協(xié)會在北京組織了“智能門鎖比較試驗企業(yè)約談會”，會上對前期測試中發(fā)現(xiàn)的問題進行了分析、標準宣貫和技術(shù)交流，同時要求企業(yè)限期整改，整改后申請復(fù)測并簽署產(chǎn)品一致性聲明，確保企業(yè)申請復(fù)測的門鎖與市場銷售的門鎖質(zhì)量保持一致。

按照北京市消費者協(xié)會要求，中家院（北京）檢測認證有限公司對18家企業(yè)整改后申請的20款智能門鎖進復(fù)測。復(fù)測門鎖安全性和可靠性有了較大提升。

為了最大限度保證消費者使用智能門鎖安全，北京消費者協(xié)會建議消費者在選購和使用智能門鎖時應(yīng)注意以下問題：

1、應(yīng)選購大品牌企業(yè)的門鎖，并查看和保存包裝箱的標志信息，以備門鎖發(fā)生故障時與企業(yè)聯(lián)系。

2、應(yīng)注意妥善保管IC卡，防止卡片暴露在外面而被復(fù)制。

3、輸入密碼時應(yīng)適當遮擋，防止被偷窺。

4、定期擦拭智能門鎖，防止通過指紋殘留和解鎖痕跡推算密碼。

5、應(yīng)選購有防拆報警功能的門鎖，在門鎖被破壞時可以發(fā)出聲/光報警，有助于迫使破壞行為停止。

6、若選購具備人臉解鎖功能的門鎖，應(yīng)確保具備識別立體面部信息功能。

（責(zé)任編輯：土火）